25Jahre
auf das Gehäuse
Wszystkie obudowy jednostek zewnętrznych wykonujemy ze stali powlekanej metalicznie Magnelis® - z gwarancją 25 lat na odporność na korozję.
Program gwarancyjny IGLOO Care™
Eine Garantie, die bleibt
bei Ihnen bis zu 25 Jahre
Inwestujesz raz - a my zostajemy z Tobą na lata. Gehäuse aus Magnelis®-Stahl objęta 25-letnią gwarancją, sprężarka 10 lat, pozostałe podzespoły 5 lat. Wszystko ze wsparciem krajowego serwisu producenta.
Was ist IGLOO Care™
Ein Versprechen für Zuverlässigkeit, nicht nur eine Vertragsklausel
IGLOO Care™ to nasz program gwarancyjny zbudowany wokół jednej zasady - pompa ciepła ma pracować bezawaryjnie przez lata. Dlatego kluczowe elementy urządzenia objęliśmy wydłużoną ochroną, a całość wspieramy krajowym serwisem i polskim magazynem części zamiennych.
Die Gehäuse der Außeneinheiten fertigen wir aus metallisch beschichtetem Magnelis®-Stahl - einem Material mit außergewöhnlicher Korrosionsbeständigkeit, das selbst bei härtesten Witterungsbedingungen beständig bleibt. Echte Investitionssicherheit für viele Jahre.
Beratung vereinbaren
Schutzumfang
Drei Garantiestufen von IGLOO Care™
10Jahre
auf den Verdichter
Der Verdichter ist das Herz der Wärmepumpe und eines der teuersten Bauteile. Zur Sicherheit der Nutzer haben wir ihn mit einer verlängerten 10-Jahres-Garantie versehen.
5Jahre
auf die Bauteile
Die übrigen Bauteile der MultiTherma Wärmepumpe sind ab Inbetriebnahme der Anlage 5 Jahre durch die Herstellergarantie abgedeckt.
Servicebetreuung
Garantie bedeutet echte Betreuung, nicht nur ein Dokument
Jährliche Anlageninspektion
Eine regelmäßige Wartung hält die Pumpe in optimalem Zustand und verlängert ihre Lebensdauer.
Landesweiter Service
Technischer Support vollständig in Polen - ohne Warten auf ausländische Strukturen.
Schnelle Reaktion auf Anfragen
Ein effizienter Melde- und Serviceprozess, damit etwaige Störungen ohne unnötige Verzögerung behoben werden.
Polnisches Ersatzteillager
Teile sind lokal verfügbar, was die Reparaturzeit verkürzt und Anlagenstillstände reduziert.
Häufige Fragen
Gwarancja pompy ciepła IGLOO Care™ - co warto wiedzieć
Wie viele Jahre Garantie hat die IGLOO MultiTherma Wärmepumpe?
Die MultiTherma Wärmepumpen sind durch das IGLOO Care™ Garantieprogramm abgedeckt: 25 Jahre auf das Gehäuse der Außeneinheit aus Magnelis®-Stahl, 10 Jahre auf den Verdichter und 5 Jahre auf die übrigen Bauteile, gerechnet ab Inbetriebnahme der Anlage.
Was ist das IGLOO Care™ Garantieprogramm?
IGLOO Care™ ist ein Garantieprogramm des Herstellers, das die zentralen Bauteile der Wärmepumpe mit verlängertem Schutz sowie landesweitem Service und einem polnischen Ersatzteillager abdeckt. Es ist ein Versprechen für die Zuverlässigkeit des Geräts über viele Jahre.
Warum hat das Gehäuse ganze 25 Jahre Garantie?
Obudowy jednostek zewnętrznych wykonujemy ze stali powlekanej metalicznie Magnelis® - materiału o wyjątkowej odporności na korozję. Dzięki temu zachowują trwałość nawet w trudnych warunkach atmosferycznych, co pozwala objąć je 25-letnią gwarancją.
Ab wann läuft die Garantiezeit?
Die Garantiezeit läuft ab der Inbetriebnahme der Wärmepumpenanlage. Die Montage durch die Monteure des Herstellers IGLOO stellt die Übereinstimmung mit den Garantiebedingungen sicher.
Deckt die Garantie Service und Ersatzteile ab?
Ja. Im Rahmen von IGLOO Care™ bieten wir landesweiten Service, eine schnelle Reaktion auf Anfragen und ein polnisches Ersatzteillager, was die Dauer etwaiger Reparaturen verkürzt und Anlagenstillstände reduziert.
Sind Wartungen nötig, um die Garantie zu erhalten?
Wir empfehlen eine jährliche Anlageninspektion - sie hält die Pumpe in optimalem Zustand und verlängert ihre Lebensdauer. Die genauen Garantiebedingungen und den Wartungsumfang legen wir bei der Beratung fest.