So bestellen Sie
Von der Beratung bis zur Wärme im Haus -
wir führen Sie Schritt für Schritt
Jako producent prowadzimy Cię przez cały proces: od bezpłatnej konsultacji, przez dobór i ofertę, po montaż naszej ekipy i pomoc w dofinansowaniu. Keine Anzahlung - płacisz dopiero w dniu montażu.
Kostenlose Beratung
Ein unverbindliches Gespräch mit einem Spezialisten.
Keine Anzahlung
Sie zahlen erst am Montagetag.
Montage vom Hersteller
IGLOO-Monteure, im Schnitt bis zu 14 Tage.
Wir helfen bei der Förderung
Wir stellen die Unterlagen für Sie zusammen.
Schritt-für-Schritt-Prozess
Sechs Schritte zur fertigen Anlage
Beratung
Rufen Sie an, schreiben Sie eine E-Mail oder füllen Sie das Formular aus. Ein Kundenberater führt ein kurzes Gespräch über Ihr Haus und Ihre Bedürfnisse.
Auslegung und Angebot
Auf Basis des Gesprächs - und bei Bedarf auch eines Energieaudits - legen die Ingenieure die Pumpenleistung und die Lösung für den Heizraum aus. Sie erhalten ein vorläufiges Angebot mit Preisgarantie, ohne versteckte Kosten und mit Informationen zu verfügbaren Förderungen.
Vertrag ohne Anzahlung
Podpisujemy obustronną umowę na montaż instalacji. Keine Anzahlung i bez zadatku - płatność następuje dopiero w dniu montażu.
Montage
Das Montageteam des Herstellers kommt zum vereinbarten Termin - im Schnitt bis zu 14 Tage nach Abschluss. Die Montage dauert in der Regel einen Tag, und danach bleibt keine Unordnung.
Übergabe und Garantie
Nach der Inbetriebnahme der Anlage erhalten Sie ein Montageprotokoll und eine ausgefüllte Garantiekarte. Wir registrieren die Pumpe in unserem System und aktivieren die IGLOO Care™ Garantie.
Förderung
Wenn Sie eine Förderung nutzen, stellen wir die vollständigen Unterlagen zusammen und helfen beim Einreichen des Antrags bei der zuständigen Institution.
Kundenstimmen
Was IGLOO-Kunden sagen
Ich empfehle IGLOO für den zuverlässigen Umgang mit meiner Wärmepumpen-Installation. Ab Vertragsunterzeichnung erfolgte die Montage in weniger als zwei Wochen, dauerte einen Tag, und die Monteure hinterließen keinerlei Unordnung.
Ich bin seit 3 Jahren Kunde, jedes Jahr wird die Anlage technisch inspiziert. Mit der Montage war ich von Anfang an zufrieden. Die 12-kW-Pumpe hat keine „Horror-Rechnung" verursacht. Ich empfehle die Zusammenarbeit sehr.
Ich habe lange nach einem Anbieter für Haus und Werkstatt gesucht. Das Angebot von IGLOO erwies sich als das glaubwürdigste im Preis-Leistungs-Verhältnis und vor allem bei der Garantie. Die Anlage ist bereits zwei Jahre alt, trotz mehrerer Perioden unter −20°C funktioniert alles einwandfrei. Eine Multitherma 21 kW versorgt Fußbodenheizung und Heizkörper.
Häufige Fragen
Bestellung einer Wärmepumpe - das Wichtigste
Wie lange dauert der gesamte Prozess vom Kontakt bis zur Montage?
Wir montieren im Schnitt bis zu 14 Tage nach Abschluss der Absprachen, die Montage selbst dauert in der Regel einen Tag. Das Tempo hängt von der Geräteauslegung, einem eventuellen Audit und einem für Sie passenden Termin ab.
Sind Beratung und Angebot kostenpflichtig?
Nein. Die Beratung mit einem Spezialisten und die Erstellung eines vorläufigen Angebots sind kostenlos und unverbindlich. Sie entscheiden selbst, ob Sie zum nächsten Schritt übergehen.
Muss ich bei Vertragsunterzeichnung eine Anzahlung leisten?
Wir nehmen keine Anzahlungen oder Anzahlungsbeträge. Die Zahlung erfolgt erst am Montagetag, und das Angebot erhalten Sie mit Preisgarantie ohne versteckte Kosten.
Wer führt die Montage der Anlage aus?
Die Montage führen die Monteure des Herstellers IGLOO landesweit aus. Das stellt die Übereinstimmung mit den Garantiebedingungen und direkten Herstellersupport sicher.
Helfen Sie bei der Förderung?
Ja. Wenn Sie eine Förderung nutzen, stellen wir die nötigen Unterlagen zusammen und helfen beim Einreichen des Antrags bei der zuständigen Institution. Über verfügbare Programme informieren wir bereits in der Angebotsphase.
Was erhalte ich nach Abschluss der Montage?
Sie erhalten ein Montageprotokoll und eine ausgefüllte Garantiekarte. Wir registrieren die Pumpe in unserem System, wodurch die IGLOO Care™ Garantie aktiviert wird (25 Jahre auf das Gehäuse, 10 Jahre auf den Verdichter, 5 Jahre auf die Bauteile).